Kiralık Sunucu, VDS, VPS ve Sunucu Barındırma Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Hosting Hizmetleri Sözleşmesi, Mevlana Mah. Issıkgöl Cd. No:99 Kat:2 Daire:31 Gökdemir Plaza Gebze / Kocaeli faaliyet gösteren BİTWİSE YAZILIM İNTERNET VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra BULUTOVA.COM olarak anılacaktır.) kontrolünde bulunan www.BULUTOVA.COM internet sitesi adresi üzerinden ürün ve hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır.) arasında aşağıda detayları verilmiş olan şartlar kabul edilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN BAŞLANGIÇ TARİHİ VE SÜRESİ

2.1

Bu sözleşmeyi elektronik olarak onaylamanız, sözleşmeyi okuduğunuz ve sözleşme içerisinde yer alan tüm şartları kabul ettiğiniz ve mutabık olduğunuz anlamına gelmektedir.

2.2

Her iki taraf arasında oluşabilecek tüm anlaşmazlıklar sözleşme içerisinde detayları verilen açıklamalar çerçevesinde çözülecektir. MÜŞTERİ'nin belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda BULUTOVA.COM ilgili hesaplara el koyabilir veya verilen hizmetleri süreli, süresiz durdurabilir.

2.3

Bu sözleşme BULUTOVA.COM ile MÜŞTERİ arasında, MÜŞTERİ'nin onaylamasının ardından yürürlüğe girer. Bu sözleşme BULUTOVA.COM'nin MÜŞTERİ'ye sağladığı veya sağlayacağı hizmetlere ilişkin kuralları, genel servis şartlarını kapsar.

3. HİZMET DETAYI

BULUTOVA.COM'nin bu sözleşme kapsamında MÜŞTERİ'ye vereceği hizmetlerin listesi aşağıda verilmiştir:

• BULUTOVA.COM'ye ait Fiziksel Sunucunun kiralanması (Dedicated veya Kiralık Sunucu)
• VPS veya VDS Sunucu (BULUTOVA.COM sunucuları üzerinden hizmet veren sanal sunucular)
• Sunucu Barındırma (Co-location)

4. HİZMET YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1

Müşteri'nin ödemeyi yapmasının ardından hizmet kullanıma açılır ve bilgiler müşteri'ye gönderilir. Hizmet açılımı online olabileceği gibi özel kurulum gerektiren durumlarda 24-48 saat kurulum süreci gerektirebilir.

4.2

BULUTOVA.COM'nin kontrolü dışında gelişen internet hatlarında ortaya çıkabilecek olan kesinti, yavaşlık gibi problemler neticesinde oluşan erişim sorunlarından BULUTOVA.COM sorumlu tutulamaz.

4.3

BULUTOVA.COM'nin hizmeti açmasının ardından sunucu üzerinde kullanılan yazılım ve donanımlarda oluşabilecek sorunlardan BULUTOVA.COM sorumlu tutulamaz.

4.4

Sunucular üzerinde yedekleme sorumluluğu MÜŞTERİ'ye aittir. Her ne sebeple olursa olsun herhangi bir veri kaybında BULUTOVA.COM sorumlu tutulamaz.

4.5

Sunucu üzerinde kullanılan yazılım lisanslarından BULUTOVA.COM tarafından karşılandığı bildirilmediği sürece tüm yazılım lisanslarından MÜŞTERİ sorumludur. 3. Kişi yada kuruluşlara verilecek her türlü zararın tazmininden MÜŞTERİ sorumludur.

4.6

MÜŞTERİ'ye ait sunucular içerisinde yer alan içerikten MÜŞTERİ sorumludur. Mahkemeler, savcılık BTK veya kolluk kuvvetleri tarafından yapılan her türlü talep ve bildirim sonucunda BULUTOVA.COM gerekli görmesi durumunda hizmeti durdurabilir.

4.7

Kiralık sunucu ve VDS/VPS hizmetlerinde donanımsal sorunlardan BULUTOVA.COM sorumludur. Parça değişimi parça tedarikine bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede BULUTOVA.COM tarafından yapılacaktır.

4.8

Sunucu desteği, sunucu destek paketleri çerçevesinde verilecektir. Sunucu yönetimi aksi belirtilmedikçe standart olarak MÜŞTERİ sorumluluğundadır. BULUTOVA.COM sunucuyu çalışır durumda teslim eder, yönetim MÜŞTERİ'ye geçtikten sonra oluşacak, yanlış yapılandırma, dosya silme, dosya değiştirme, zararlı içerik, zararlı yazılım gibi kullanıcı odaklı hatalar sonucu oluşan problemlerden MÜŞTERİ sorumlu olacaktır. BULUTOVA.COM sunucu destek fiyat tarifesi üzerinden ücreti karşılığında problem giderir veya yine ücreti karşılığında yeni kurulum yapabilir.

4.9

MÜŞTERİ sunucu kendine ait olsa dahi hiç bir şekilde izinsiz e-mail gönderimi (SPAM), Dolandırıcılık (Phishing) yapamaz. MÜŞTERİ kontrolü dışında yapılsa bile gerektiğinde BULUTOVA.COM haber vermeden hizmeti askıya alma hakkına sahiptir.

4.10

Tüm sanal sunucu hizmetlerinde (VPS / VDS / Bulut Sunucu / Uzak Masaüstü Sunucu) hizmetlerinde her bir vCore işlemci 1000 MHz olarak hesaplanır. Örneğin 4 vCore işlemci 4.000 MHz olarak hesaplanır.

4.11

Tüm sunucu hizmetlerinde 1 Gbps paylaşımlı hat sunulur. Bu hız garanti edilmez. Bu hız kısa süreli indirme / yükleme işlemleri içindir. Müşteri 180 saniyeden fazla 100 Mbps ve üzeri hat kullanımı yaptığında hat limitleri %90 oranına kadar düşürülebilir. Sürekli bir kullanım yapılması gereken bir proje var ise paylaşımsız hat hizmeti satın alınması gerekir.

4.12 Sunucu hizmetlerinde barındırılamayacak olan içerikler aşağıda verilmiştir:

• IRCD (irc server'ları)
• IRC script'leri/bot'ları
• Korsan Yazılım/Warez
• IP Tarayıcılar
• Bruteforce Programları/Script'leri/Uygulamaları
• Mail Bomber'lar/spam script'leri
• Escrow hesabı
• Yatırım siteler (FOREX, E-Altın Borsası, Second Life/Linden Borsası, Ponzi, MLM/Saadet Zinciri)
• Gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı madde satışı
• Çekiliş/kumar siteleri
• Hacker'lığa odaklı siteler/arşivler/programlar
• Yasadışı faaliyetleri tanıtan siteler
• Warez/korsan/yasadışı içerik dağıtan ya da onlara link veren forumlar veya internet siteleri
• Dolandırıcılık Siteler (aa419.org'da ve escrow-fraud.com'da sayılanlar da dahildir)
• Mailer Pro
• Canlı Spor Olaylarının (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF vs.) her tür yayını

5. ÜCRET ve TAHSİLAT

5.1

BULUTOVA.COM, hizmet için tahsil edilecek olan bedelleri e-mail yoluyla müşteriye bildirir.

5.2

BULUTOVA.COM, MÜŞTERİ tarafından hizmetin kabul edilmesiyle ödemeyi tahsil etme yetkisine sahip olur.

5.3

BULUTOVA.COM, yenileme ödemelerinin zamanında yapılmaması durumunda hizmeti askıya alabilir. Hizmetin askıya alınması nedeniyle oluşacak zararlardan BULUTOVA.COM sorumlu değildir.

5.4

BULUTOVA.COM verilen hizmetler ile ilgili fatura düzenler. Faturalar MÜŞTERİ paneli üzerinden indirilebilir.

5.5

Hizmet yenilemesi yapılmaması durumunda, hizmet bitim tarihinden sonraki 7. günde hizmet sistemlerden kalıcı olarak silinir.

6. SÖZLEŞME'NİN FESHİ

6.1

MÜŞTERİ'nin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu ile MÜŞTERİ'ye bildirilecektir. MÜŞTERİ, BULUTOVA.COM servislerini kullanmaya devam ederek, değişen sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.

6.2

Ödemelerin herhangi bir şekilde yapılmaması veya geciktirilmesi durumunda BULUTOVA.COM sözleşmeyi fesh etme hakkını elinde tutar.

6.3

Sözleşmede belirtilen kurallara uyulmaması durumunda BULUTOVA.COM sözleşmeyi fesh eder. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.